Glosario de Términos

Tarifa Diaria Promedio. Es el ingreso promedio que genera una habitación ocupada por día. Se calcula dividiendo los ingresos totales de habitaciones entre el número de habitaciones vendidas.

Ingreso por Habitación Disponible. Mide el rendimiento de todas las habitaciones, estén ocupadas o no. Se calcula multiplicando la ocupación por el ADR, o dividiendo el ingreso total entre el total de habitaciones disponibles.

Agencia de Viajes Online. Plataformas digitales donde los viajeros pueden reservar alojamiento, vuelos y otros servicios turísticos. Las más conocidas son Airbnb, Booking.com, Expedia, y VRBO.

Porcentaje de habitaciones o propiedades ocupadas durante un período específico. Se calcula dividiendo las habitaciones vendidas entre las habitaciones disponibles.

Retorno de Inversión. Mide la rentabilidad de una inversión. Se calcula como (Ganancia - Inversión) / Inversión × 100.

Tasa de Capitalización. Mide el retorno anual esperado de una propiedad. Se calcula dividiendo el ingreso neto operativo (NOI) entre el valor de la propiedad.

Ingreso Neto Operativo. Es el ingreso total de una propiedad menos los gastos operativos, sin incluir la hipoteca. Representa la rentabilidad real de la propiedad.

Flujo de Caja. Es el dinero que queda después de pagar todos los gastos, incluyendo la hipoteca. Puede ser positivo (genera dinero) o negativo (cuesta dinero).

Porcentaje que cobra una OTA por cada reserva procesada. Varía entre 10% y 25% dependiendo de la plataforma y el tipo de propiedad.

Reserva Directa. Cuando un huésped reserva directamente con el propietario, sin usar una OTA. Elimina las comisiones y aumenta las ganancias.

Software que sincroniza calendarios, precios y disponibilidad en múltiples OTAs automáticamente. Previene doble reservas y ahorra tiempo.

Sistema de Gestión de Propiedades. Software que centraliza reservas, comunicación con huéspedes, limpieza, mantenimiento y finanzas.

Gestión de Ingresos. Estrategia de ajustar precios dinámicamente según demanda, temporada, eventos y competencia para maximizar ingresos.

Precio Dinámico. Ajuste automático de tarifas basado en demanda en tiempo real, usando algoritmos y datos de mercado.

Estadía Mínima. Número mínimo de noches requeridas para reservar. Común en temporadas altas o fines de semana.

Proceso de limpieza y preparación de una propiedad entre huéspedes. Incluye limpieza, lavandería, reposición de amenidades e inspección.

Asociación de Propietarios. Organización que gestiona áreas comunes y establece reglas en condominios y comunidades cerradas. Cobra cuotas mensuales.

Pre-construcción o "en plano". Compra de una propiedad antes de que se construya, generalmente con descuentos significativos y pagos fraccionados.

Incremento del valor de una propiedad con el tiempo, debido a desarrollo de la zona, inflación, mejoras o demanda creciente.

Estructura legal donde un banco administra una propiedad en construcción y libera fondos al desarrollador según avance de obra. Protege al comprador.

Ratio de Cobertura del Servicio de Deuda. Mide si los ingresos de una propiedad cubren el pago de la hipoteca. Los bancos requieren mínimo 1.25.

Relación Préstamo-Valor. Porcentaje del valor de la propiedad que financia el banco. Típicamente 60-80% en RD.

Variación de demanda y precios según la temporada del año. RD tiene alta temporada (dic-abr) y baja temporada (may-nov).

Tiempo de Anticipación. Número de días entre la reserva y el check-in. Indica qué tan adelantado reservan los huéspedes.

Puntuación de Reseñas. Promedio de calificaciones de huéspedes. Crítico para visibilidad en OTAs. Objetivo: mantener sobre 4.7/5.

Status otorgado por Airbnb a anfitriones que mantienen excelencia en servicio, respuesta rápida, pocas cancelaciones y altas calificaciones.

Tarifa de Limpieza. Cargo único por reserva para cubrir limpieza profunda entre huéspedes. No afecta el precio por noche.

Reserva Instantánea. Permite que huéspedes reserven sin aprobación previa. Aumenta reservas pero reduce control sobre quién se hospeda.

Depósito de Seguridad. Monto retenido temporalmente para cubrir daños potenciales. Se devuelve si no hay daños.

Modelo donde el propietario puede usar su unidad y también ponerla en programa de rentas del hotel. El hotel gestiona todo y reparte utilidades.

Facilidades y servicios que ofrece una propiedad. Incluyen piscina, gimnasio, WiFi, aire acondicionado, cocina equipada, etc.

Política de Cancelación. Define cuándo y cómo los huéspedes pueden cancelar y qué reembolso reciben. Varía de flexible a estricta.